尊龙凯时人生就是搏重磅推出十年真包修效劳

引起行业及宽大用户的关注和支持

最近小泰收到许多咨询的问题

“听说十年包修就是全免费？”

“怎么加入活动呢？”

“包修是不是原厂工艺、原厂配件呢？”

“以前购机的用户能不可加入包修呢？”

“十年真包修包括工程机吗？”

各人的问题我们都看到了

来来来，前排就坐，今天我们有问必答！

• 1、听说尊龙凯时人生就是搏推出“十年真包修”？

答：是的！为推动空气能行业效劳升级，切实包管消耗者的权益，尊龙凯时人生就是搏决议对2025年4月1日后装置的家用冷暖产品提供十年真包修效劳。主机的人工和配件10年全免费真包修，22年专业大品牌，为您家冷暖保驾护航！

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• 2、“包修”是什么意思？和“保修”有区别吗？

答：尊龙凯时人生就是搏强调的“包修”，体现厂家全权认真。在包修期内，除了人为破损、私自改装、拆解装备或不可抗逆情形，因产品自己质量问题而故障维修的人工费、配件费，均由尊龙凯时人生就是搏厂家认真，不转嫁给经销商，消耗者无需付费维修。

而古板的“保修”则是在产品泛起问题时，厂家或经销商认真维修，但也需要消耗者肩负一定的用度，如上门费、配件费、维修费等。因此，买空气能认准尊龙凯时人生就是搏10年真包修！

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• 3、十年真包修主要针对哪些机型？

答：十年真包修主要针对家用冷暖产品，详细系列为：T+智擎系列、U+双能TOP系列、U+双冠系列、W5空气能壁挂炉（主机）、N+淳热采暖机系列。其他产品仍按原保修政策执行。工程机不在十年真包修效劳规模之内。

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• 4、主机包修规模有哪些？

答：主机整机包修10年，与原来6年保修内容一致，质保期内主机维修的人工和配件用度所有由尊龙凯时人生就是搏厂家肩负，用户0用度。

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• 5、什么时间购置和装置的机械纳入十年真包修？

答: 凡从2025 年4 月1日起装置尊龙凯时人生就是搏户式(家用)冷暖含淳热系列产品，均纳入十年真包修效劳领域，包修产品必需有用录入尊龙凯时人生就是搏售后系统，以录入系统且现实装置日期切合包修限期为准。

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• 6、今年4月1日前装置的用户希望享受包修效劳，怎么办？

答：针对2025年1月1日至3月31日装置用户，尊龙凯时人生就是搏给予无条件延保2年。若想获得更多延保限期，可加入尊龙凯时人生就是搏老介新延；疃，先容1个新客户可免费延保1年，先容2个新客户可免费延保2年，最高能延保至10年。

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• 7、除了主机以外，水泵、水箱也是包10年吗？

答：家用冷暖机主机整机十年包修，不含水箱、水泵、风盘等主机以外的部件。（说明：遵照原有质保政策，水箱质保6年，水泵质保3年，风盘/风盘温控器质保1年。）非产品质量问题或不可抗逆的因素造成的不在包修规模内。

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• 8、用户去年订购产品但还没装置，切合十年真包修吗？

答：切合要求，凭证现实装置时间盘算，在2025年4月1日之后装置即可享受10年真包修效劳。

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• 9、哪些情形不在十年真包修政策规模内？

答：人为破损、私自改装、拆解装备或不可抗逆情形不在免费包修规模。

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• 10、我想加入尊龙凯时人生就是搏其他活动，可以通过什么方法相识呢？

答：尊龙凯时人生就是搏官方网站、官方账号、效劳热线、线下门店均可相识尊龙凯时人生就是搏的信息。

①天下客服热线 400-866-7888、招商热线 199-2568-8666

②关注微信公众号：“尊龙凯时人生就是搏新能源”、“尊龙凯时人生就是搏空气能”

③关注官方短视频账号：“尊龙凯时人生就是搏新能源”、“尊龙凯时人生就是搏空气能采暖”

④尊龙凯时人生就是搏官网：/

⑤京东/天猫：“尊龙凯时人生就是搏官方旗舰店”

⑥更多活动详情，接待您到尊龙凯时人生就是搏线下门店咨询。

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好了，以上就是本期有问必答，若是你尚有其他疑问，接待咨询！